Dans le top sept anti

Le VOL À L'ATELIER est devenu un problème majeur pour des sociétés comme Target et Walmart ces dernières années.

Les patrons des grands détaillants ont averti que les incidents liés aux vols pourraient affecter les acheteurs à long terme.

Le mois dernier, le PDG de Walmart, Doug McMillon, a admis que les vols avaient atteint un niveau historiquement élevé.

Il a déclaré à CNBC : « Si cela n'est pas corrigé au fil du temps, les prix seront plus élevés et/ou les magasins fermeront. »

Les statistiques choquantes de la National Retail Security Survey 2022 ont révélé que près de 100 milliards de dollars ont été perdus à cause de la démarque inconnue.

Le US Sun examine les stratégies adoptées par les grands détaillants dans le cadre de leurs efforts pour lutter contre le vol.

Walmart et Target ont décidé de stocker les articles derrière du plexiglas ou de les enfermer dans des armoires.

Le journal américain Sun avait précédemment rapporté que des produits allant des tests de grossesse aux chaussettes faisaient partie des articles mis sous clé.

Et cette politique a suscité la fureur des clients.

Une femme de Californie a affirmé qu'il était « impossible » de faire des achats en raison du changement de politique.

Elle s'est déchaînée sur Twitter : « Tout est sous clé comme si nous étions tous des voleurs.

« Vous devez emmener un préposé pour déverrouiller le meuble lorsque vous voulez du fard à paupières. Ridicule."

Un autre client furieux a partagé une image montrant des sous-vêtements et des chaussettes rangés dans une armoire.

Un acheteur s'est rappelé qu'il avait dû se donner énormément de mal pour acheter du maquillage qui coûtait 2 $.

Target a également été critiqué pour avoir mis en œuvre cette politique.

Un acheteur indigné a qualifié l’entreprise de « méchante » après avoir remarqué que les produits d’hygiène avaient été mis sous clé.

Un TikToker, connu sous le nom de « sanctumrelic », a affirmé que la politique consistant à verrouiller certains objets est « discriminatoire ».

Il fulminait : « Ce n’est pas de la sécurité, c’est simplement le mal. »

Dans la tirade, il a déclaré que les gens devraient avoir les moyens d’acheter les produits d’hygiène nécessaires pour rester propres, eux et leurs enfants.

Des boîtes de dentifrice et des flacons de crème hydratante figuraient parmi les objets mis sous clé.

Lupita Herrera, qui fait régulièrement ses courses dans un point de vente Target à Mission Valley, a affirmé que des articles tels que du maquillage et du déodorant faisaient partie des produits mis sous clé.

Un porte-parole a déclaré à NBC7 en septembre : « Chez Target, nous adoptons une approche à plusieurs niveaux pour lutter contre le vol.

« Cela comprend la technologie en magasin, la formation des dirigeants de magasin et des membres de l'équipe de sécurité, ainsi que des partenariats avec les forces de l'ordre.

« Sur une base limitée, nous utilisons également des stratégies de marchandisage antivol, telles que des valises verrouillables, pour les catégories sujettes au vol.

« Même si nous ne partageons pas de détails sur ces stratégies, ces décisions sont généralement prises au niveau local. »

Walmart a également eu recours au stockage des articles derrière des piquets.

Les acheteurs doivent informer un membre du personnel s'ils souhaitent un produit verrouillé sur une cheville.

Mais cela peut être frustrant, car les clients peuvent être confrontés à une attente si leur supermarché manque de personnel.

Des chaînes telles que Walmart ont introduit des caméras IA conçues pour détecter les tactiques utilisées par les voleurs à l'étalage, telles que le tour de la banane ou le switcheroo.

James, qui est le caissier en chef d'un supermarché à Washington, a déclaré au Guardian qu'il avait vu un jour quelqu'un essayer de prendre un grill à 1 600 $ en échangeant le code-barres avec un article à 5 $.

Ces caméras sont équipées d'une détection d'erreur de numérisation, a expliqué Christopher Andrews, un sociologue qui a examiné les kiosques dans son livre de 2018 « Le consommateur surmené : les caisses en libre-service, les supermarchés et l'économie du bricolage.

Andrews a déclaré que cela "transforme ce qui est censé être une activité tranquille de shopping en un contrôle de sécurité quasi-TSA, de type aéroportuaire".

Les détaillants peuvent décider d’installer des panneaux antivol pour tenter de dissuader les voleurs à l’étalage.

Les panneaux peuvent indiquer : « Conduite gratuite dans une voiture de police si vous volez à l'étalage dans ce magasin. »

Installer des présentoirs autour des magasins coûte moins cher que d’installer une technologie améliorée dans les caisses automatiques.